ماذا تفعل عند فشل القرص الصلب الخاص بك

مثل كل قطعة من الأجهزة ، يمكن أن تتعطل محركات الأقراص الثابتة. تحتوي محركات الأقراص الثابتة الميكانيكية على وجه الخصوص على أجزاء متحركة يمكنها (وستتوقف في النهاية) عن العمل. حتى محركات الأقراص ذات الحالة الصلبة ، التي لا تحتوي على أجزاء متحركة ، يمكن أن تفشل. كل قيادة لها عمر محدود قبل أن تبدأ في تشغيل الجرافة.

ذات صلة: ما هي أفضل طريقة لعمل نسخة احتياطية من جهاز الكمبيوتر الخاص بي؟

هذا هو السبب في أنه يجب أن يكون لديك دائمًا نسخة احتياطية جيدة - يومًا ما ، سيفشل محرك الأقراص الثابتة ، وقد لا تتمكن من التنبؤ به. ولكن إذا كان محرك الأقراص الخاص بك يتصرف بشكل متزعزع قليلاً ، فقد تتمكن من الإمساك به قبل أن يموت تمامًا.

كيف تتحقق من فشل محرك الأقراص أو فشله

هناك عدة أنواع مختلفة من فشل محرك الأقراص. هناك الأمر الواضح ، حيث يتوقف محرك الأقراص عن العمل تمامًا. ربما لا يتعرف جهاز الكمبيوتر الخاص بك عليه حتى عند بدء تشغيله وترى رسالة تفيد بأن جهاز الكمبيوتر الخاص بك لا يحتوي على محرك أقراص ثابت ، أو ربما يبدأ جهاز الكمبيوتر الخاص بك في التمهيد ولا يمكنه اجتياز عملية التمهيد.

هناك أيضًا حالات فشل أكثر دقة في محرك الأقراص ، حيث يبدو أن محرك الأقراص يعمل ... ولكن هناك مشاكل. قد يتجمد جهاز الكمبيوتر الخاص بك في بعض الأحيان ، وقد تسمع أصواتًا غير عادية من محرك الأقراص ، أو قد تواجه تلفًا في البيانات ، أو قد يكتشف جهاز الكمبيوتر الخاص بك قطاعات تالفة على محرك الأقراص.

أي نوع من ضوضاء النقر من محرك ميكانيكي هو علامة سيئة. يشير هذا إلى فشل الرأس ، الذي يقرأ ويكتب البيانات من الأطباق الموجودة على محرك الأقراص. من الأفضل إيقاف تشغيل محرك الأقراص تمامًا لتجنب المزيد من الضرر واستخدام خدمة استعادة بيانات احترافية إذا كنت بحاجة إلى استعادة بياناتك. لن تسمع أي أصوات غريبة من محرك الأقراص ذي الحالة الصلبة ، حيث لا تحتوي على أجزاء متحركة.

قم بإجراء فحص SMART

ذات صلة: كيفية معرفة ما إذا كان محرك الأقراص الثابتة لديك يحتضر باستخدام SMART

إذا كنت قلقًا من احتمال تعطل محرك الأقراص الثابتة ، فيمكنك التحقق من حالة SMART الخاصة به. SMART تعني "تقنية المراقبة الذاتية والتحليل والإبلاغ" ، وهناك تقنية داخل محرك الأقراص الثابتة تحاول تحديد ما إذا كان قد فشل وإخبارك بذلك.

هناك بعض المحاذير الكبيرة هنا. بادئ ذي بدء ، لا يعمل SMART دائمًا بشكل مثالي. حتى في حالة فشل محرك الأقراص الثابتة ، فقد يستمر في الإبلاغ عن حالة SMART جيدة. وحتى إذا كان محرك الأقراص الثابتة على وشك الفشل ، فقد لا يمنحك تحذير SMART قبل أن يتوقف عن العمل تمامًا.

إذا كنت تريد التحقق من حالة SMART ، فيمكنك القيام بذلك باستخدام أداة خارجية مثل CrystalDiskInfo. الحالة الصحية السيئة هي علامة واضحة على أن محرك الأقراص الخاص بك يفشل بالفعل. بالطبع ، هذا يفترض أنه يمكنك بالفعل التمهيد إلى Windows في المقام الأول. إذا ذهب محرك الأقراص الخاص بك بعيدًا لدرجة أنك لا تستطيع ذلك ، فلن تتمكن من رؤية حالة SMART بهذه الطريقة. ومع ذلك ، قد تتمكن من رؤية حالة SMART لمحرك الأقراص في شاشة إعدادات BIOS أو برنامج UEFI الثابت بجهاز الكمبيوتر. إذا عرض جهاز الكمبيوتر الخاص بك رسالة خطأ SMART عند بدء التشغيل ، فهذه علامة واضحة على موت محرك الأقراص الثابتة لديك أيضًا.

كيفية التأكد من أنها مشكلة في الجهاز

لمجرد أنك تواجه مشكلات في النظام لا يعني أن لديك محرك أقراص ثابت ميت أو يحتضر. من المهم إجراء بعض عمليات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الأساسية لاكتشاف ما إذا كان محرك الأقراص الثابتة هو المشكلة بالفعل.

على سبيل المثال ، إذا لم يكتشف جهاز الكمبيوتر الخاص بك محرك الأقراص أثناء عملية التمهيد ، فيجب عليك فتح علبته والتحقق من الكابلات التي تصل القرص الصلب باللوحة الأم ومصدر الطاقة. افصل الكابلات وأعد توصيلها ، مما يضمن حصولك على اتصال قوي. قد يكون محرك الأقراص الثابتة لديك مجرد كابل مفكوك.

يمكنك أيضًا الانتقال إلى شاشة BIOS أو شاشة البرنامج الثابت UEFI بجهاز الكمبيوتر الخاص بك ومعرفة ما إذا تم اكتشاف محرك الأقراص بواسطة جهاز الكمبيوتر الخاص بك. إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك يرى محرك الأقراص ولا يمكنه التمهيد منه ، فهذه علامة على أنه قد يكون محرك الأقراص معطلاً (أو أن هناك مشكلة في البرنامج). إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك لا يرى محرك الأقراص ، فربما يكون قد تم فصله عن شيء ما - أو ربما يكون قد فشل بشدة بحيث لا يمكن اكتشافه.

تشير بعض المشكلات بوضوح إلى وجود مشكلة في الجهاز. على سبيل المثال ، إذا كان محرك الأقراص الثابتة الميكانيكي يصدر أصواتًا غريبة ، فمن شبه المؤكد أنه حدث فشل في محرك الأقراص في الأجهزة.

ذات صلة: ماذا تفعل عندما لا يتم تشغيل Windows

إذا تعذر على نظامك التمهيد من محرك الأقراص ، فقد يكون تثبيت Windows الخاص بك تالفًا. يجب أن تفكر في إعادة تثبيت Windows على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ومعرفة ما إذا كان ذلك سيؤدي إلى حل مشكلتك. يمكنك محاولة نسخ ملفاتك احتياطيًا من قرص مثبت Windows أو نظام Linux مباشر إذا كنت ترغب في ذلك ، ولكن قد لا يكون ذلك ممكنًا إذا فشل محرك الأقراص الثابتة بالفعل. في الواقع ، إذا لم يتمكن نظام Linux المباشر الخاص بك من رؤية محرك الأقراص ، فهذا مؤشر جيد على أنه قد يفشل. من ناحية أخرى ، إذا تمكنت من نسخ ملفاتك احتياطيًا وإعادة تثبيت Windows ، فإن هذا يشير إلى أن محرك الأقراص الثابتة لديك يعمل بشكل صحيح وأن لديك مشكلة في البرنامج.

من المحتمل أن تكون المشكلات الأخرى التي تواجهها أثناء استخدام جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، مثل التجميد وتلف البيانات ، ناتجة عن البرامج الضارة أو مشاكل النظام الأخرى في Windows. تأكد من إجراء فحص باستخدام برنامج مكافحة الفيروسات المفضل لديك وحاول إعادة تعيين Windows أو إعادة تثبيته إذا كان يبدو أن نظام التشغيل لديك لا يعمل بشكل صحيح.

ذات صلة: كيفية إصلاح مشكلات القرص الصلب باستخدام Chkdsk في Windows 7 و 8 و 10

ضع في اعتبارك أن توقف النظام وتلف البيانات قد يكون ناتجًا أيضًا عن فشل مكونات الأجهزة الأخرى ، مثل ذاكرة الوصول العشوائي أو اللوحة الأم أو مزود الطاقة. يمكنك إجراء اختبار للذاكرة للتحقق مما إذا كانت ذاكرة الوصول العشوائي الخاصة بك تعمل بشكل صحيح ، ولكن من الصعب تحديد ما إذا كانت لديك مشكلة في اللوحة الأم أو مكونات أجهزة أخرى.

يمكنك أيضًا استخدام أداة Check Disk (أو ChkDsk) في Windows للتحقق من القطاعات التالفة. قد تشير القطاعات التالفة إلى فشل محرك الأقراص.

كيفية التخلص من بياناتك من محرك فاشل

لذلك قمت ببعض استكشاف الأخطاء وإصلاحها وأنت متأكد من فشل محرك الأقراص. إذا كان محرك الأقراص في طور الفشل ولكنه لم يفشل تمامًا بعد ، فستحتاج إلى الحصول على أي بيانات مهمة لم تقم بنسخها احتياطيًا على الفور . قد تحتاج ، كما ذكرنا أعلاه ، إلى التمهيد إلى قرص مثبت Windows أو نظام Linux مباشر ومحاولة نقل الملفات المهمة فقط من محرك الأقراص الخاص بك. قد يسمح لك هذا باستعادة بعض الملفات حتى إذا كان نظامك لا يستطيع تشغيل نظام التشغيل الخاص به وتشغيله من محرك الأقراص دون تعطل.

يمكنك أيضًا محاولة سحب القرص الصلب وتوصيله بكمبيوتر آخر. إذا فشل محرك الأقراص جزئيًا ، فقد تتمكن من نسخ بعض الملفات المهمة منه. قد تكون قادرًا أيضًا على استخدام أداة مثل Piriform's Recuva ، والتي تعد "بالاسترداد من الأقراص التالفة". لن ينجح هذا إذا فقد محرك الأقراص حقًا بشكل لا يمكن إصلاحه.

ضع في اعتبارك أنه في حالة فشل محرك الأقراص ، فقد يؤدي تشغيل محرك الأقراص إلى تعطله بشكل أسرع أو تعرضه للتلف بشكل متزايد. إذا كانت لديك بيانات مهمة حقًا ، فأنت على استعداد لإنفاق مبلغ كبير من المال لاستردادها ، فمن الأفضل التوقف عن تشغيل محرك الأقراص ونقله إلى خدمة استعادة بيانات احترافية.

استعد بياناتك مع خدمة استعادة البيانات الاحترافية

ذات صلة: ما هي أفضل طريقة لعمل نسخة احتياطية من جهاز الكمبيوتر الخاص بي؟

حتى إذا لم تتمكن من إزالة بياناتك من محرك الأقراص ، فقد تظل هناك طريقة لاستعادتها.

نأمل ألا تحتاج أبدًا إلى خدمة استعادة البيانات. إذا كان لديك نسخ احتياطية جيدة ومحدثة ، فإن القرص الصلب الميت يعد مشكلة سهلة للتغلب عليها. ما عليك سوى الحصول على محرك أقراص ثابت جديد لجهاز الكمبيوتر الخاص بك ، وإعادة تثبيت نظام التشغيل Windows ، واستعادة بياناتك من النسخة الاحتياطية. ستكون جاهزًا للعمل في غضون ساعات.

إذا لم يكن لديك نسخ احتياطية محدثة ، فستصبح الأمور أكثر صعوبة. توجد خدمات احترافية لاستعادة البيانات ، وستقوم بالفعل بفتح محرك الأقراص في بيئة غرفة نظيفة ، واستبدال الرأس الموجود داخل محرك الأقراص ، ومحاولة إخراج بياناتك من الأطباق المغناطيسية بالرأس الجديد.

كما يمكنك أن تتخيل ، فإن هذه الخدمات باهظة الثمن ، وليس هناك ما يضمن أنك ستستعيد بياناتك بالفعل. ولكن ، إذا كانت لديك بيانات عمل مهمة أو شيء لا يمكن الاستغناء عنه ولا يمكنك التخلص منه ، فهي خيارك الوحيد. يمكنك أيضًا اللجوء إلى هذه الخدمات لاستعادة البيانات التي حذفتها.

إذا كنت لا تريد الدفع مقابل استعادة البيانات

إذا كانت لديك بيانات مهمة تحتاج إلى استعادتها ، فعليك فقط اللجوء إلى خدمة استعادة بيانات احترافية. حقًا ، لا تحاول أن تفعل ذلك بنفسك.

ذات صلة: اسأل How-To Geek: إنقاذ البيانات عن طريق تجميد محرك الأقراص الثابتة وتبديل ورق الحائط وإرسال الرسائل النصية بالبريد الإلكتروني

ولكن ، إذا تخليت عن محرك الأقراص وتريد استعادة بياناتك ولكنك تعلم أنك لن تنفق الأموال لاستعادة البيانات الاحترافية ، فهناك بعض الأشياء التي يمكنك تجربتها. تم الإبلاغ عن تجميد محرك الأقراص - نعم ، حرفيًا ، وضعه في المجمد - لمساعدة بعض الأشخاص. لسنا متأكدين تمامًا ما إذا كانت هذه أسطورة حضرية أم لا ، أو ما إذا كانت تعمل مع محركات الأقراص القديمة وليس محركات الأقراص الحديثة. ومع ذلك ، إذا نجح هذا ، فلن يعمل إلا مع محركات الأقراص الميكانيكية ، وليس محركات الأقراص ذات الحالة الصلبة. أفاد بعض الأشخاص أن السماح للمحرك بالتبريد يمكن أن يجعله يعمل بشكل مستقر قليلاً ، مما قد يكون منطقيًا نظرًا للعمليات الميكانيكية التي تجري داخل محرك الأقراص. إذا قمت بذلك ، فتأكد من لف القرص الصلب في حقيبتين من أكياس التجميد عالية الجودة لمنع التكثيف من التكون داخل محرك الأقراص.

يمكنك أيضًا إيقاف تشغيل الكمبيوتر والعودة لاحقًا. إذا كان محرك الأقراص غير مستقر ، فقد يعمل في بعض الأحيان وأحيانًا لا يعمل ، وقد يعمل لفترة كافية بحيث يمكنك استرداد بعض الملفات المهمة. ومع ذلك ، إذا فشل محرك الأقراص بالفعل ، فكلما طالت مدة تشغيله ، زاد احتمال تلفه. ربما يكون من الأفضل نقله إلى خدمة استعادة البيانات على الفور إذا كانت لديك بيانات مهمة بما يكفي لدرجة أنك على استعداد لإنفاق الأموال لاستعادتها.

لا توجد طريقة لمنع محركات الأقراص من الموت. أفضل شيء يمكنك القيام به هو إنشاء نسخ احتياطية منتظمة ، حتى تتمكن من استعادة بياناتك المهمة من أي مكان آخر إذا فشل محرك الأقراص عليك.

حقوق الصورة: Silverscreen / Shutterstock.com ، Chaiwat Srijankul / Shutterstock.com ، tommaso79 / Shutterstock.com.