كيفية استكشاف مشكلات Bluetooth على جهاز iPhone أو iPad
يمكن أن تكون تقنية البلوتوث صعبة بعض الشيء في أفضل أيامها. هناك عدة نقاط فشل محتملة بين جهاز iOS الخاص بك وأي ملحق تتصل به. إليك كيفية استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
على الرغم من أنه يمكن أن يكون مزاجيًا وقليلًا من استنزاف البطارية ، إلا أن Bluetooth تظل طريقة رائعة للاتصال بالأجهزة والملحقات القريبة. يتيح لك إقران أجهزتك عبر البلوتوث القيام بأشياء رائعة مثل تذكيرات الزناد عند الخروج من سيارتك ، وهو مطلوب أيضًا للعديد من الأجهزة مثل الأجهزة القابلة للارتداء ومكبرات الصوت اللاسلكية. لذلك قد يكون الأمر محبطًا عندما لا تعمل اتصالات Bluetooth. ومع ذلك ، هناك العديد من خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي يمكنك اتخاذها لإعادة اتصالاتك مرة أخرى.
ذات صلة: كيفية إقران جهاز Bluetooth بجهاز الكمبيوتر أو الجهاز اللوحي أو الهاتف
جرب الأشياء الواضحة أولاً
مثل معظم الأشياء المتعلقة بالأدوات الذكية ، هناك بعض الأشياء التي تريد التأكد منها قبل التعمق في استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
- تأكد من تشغيل Bluetooth وإيقاف تشغيل وضع الطائرة على جهاز iOS الخاص بك. يمكنك التحقق من ذلك بسرعة عن طريق تحريك لوحة مركز التحكم من الحافة السفلية للشاشة والتحقق من الأزرار الموجودة في الجزء العلوي.
- تأكد من أن جهاز Bluetooth الذي تتصل به بهاتفك (مثل سماعات الرأس التي تعمل بتقنية Bluetooth أو جهاز تعقب اللياقة البدنية أو أي شيء آخر) يحتوي على شحن كافٍ للبطارية وأنه قيد التشغيل.
- تأكد من أن جهاز iOS و Bluetooth قريبان بدرجة كافية من بعضهما البعض. في حين أن معايير Bluetooth تتطلب نطاقات لا تقل عن 10 أمتار (33 قدمًا) ، فإن الأجهزة المختلفة ، ومجموعة من قوة الهوائي ، وأنواع مختلفة من التداخل ، والعديد من إصدارات البلوتوث الشائعة في التشغيل تعني أن النطاق يمكن أن يكون صعبًا. في العالم الحقيقي ، سيكون معظمنا سعيدًا بما يكفي بمدى 33 قدمًا. عند محاولة إقران الأجهزة أو استكشاف أسباب عدم اقترانها وإصلاحها ، تأكد من أن الأجهزة قريبة قدر الإمكان. بمجرد إقرانهم ، يمكنك تجربة نطاق أكبر.
إذا لم يساعد أي من هؤلاء ، فيمكننا الانتقال إلى بعض النصائح الأخرى لتحري الخلل وإصلاحه.
قم بإيقاف تشغيل Bluetooth وأعد تشغيل هاتفك
إذا لم تتمكن من إقران جهاز iPhone أو iPad بجهاز Bluetooth الخاص بك - أو إذا كان نظام iOS لا يرى الجهاز على الإطلاق - يتم تطبيق النصيحة القديمة "أوقف تشغيله وأعد تشغيله مرة أخرى" ، مع بعض التواء في. أعد تشغيل Bluetooth باستخدام الخطوات التالية:
- قم بإيقاف تشغيل جهاز Bluetooth الذي تحاول إقرانه.
- قم بإيقاف تشغيل Bluetooth على جهاز iOS الخاص بك من مركز التحكم ، أو بالانتقال إلى الإعدادات> Bluetooth وإيقاف تشغيل شريط التمرير "Bluetooth".
- قم بإعادة تشغيل جهاز iOS الخاص بك عن طريق الضغط باستمرار على زري الشاشة الرئيسية والطاقة حتى ترى شعار Apple على شاشتك. إذا كنت تستخدم iPhone 7 أو 7 Plus ، فستضغط باستمرار على أزرار الطاقة وخفض الصوت بدلاً من ذلك.
- عند إعادة تشغيل جهاز iOS الخاص بك ، أعد تشغيل Bluetooth.
- أعد تشغيل جهاز Bluetooth وحاول إقرانه بهاتفك.
في معظم الأحيان ، يجب أن تحل هذه التقنية صعوبات الاقتران.
اجعل iOS ينسى جهازك ثم قم بإقرانه مرة أخرى
إذا كنت تواجه مشكلة مع جهاز قمت بإقرانه بنجاح في الماضي ، ولم تنجح إعادة تشغيل Bluetooth بالنسبة لك ، فيمكنك محاولة "نسيان" الجهاز وإقرانه مرة أخرى من البداية.
في إعدادات iOS ، انقر على "بلوتوث".
انقر على الزر "i" بجوار الجهاز الذي تواجه مشاكل في الاتصال به.
اضغط على زر "نسيت هذا الجهاز".
أكد أنك تريد نسيان الجهاز.
والآن بعد أن نسيت iOS الجهاز ، يمكنك محاولة إقرانه مرة أخرى.
أعد ضبط إعدادات الشبكة
ذات صلة: كيفية إعادة تعيين إعدادات شبكة جهاز iOS الخاص بك وإصلاح مشكلات الاتصال
إذا لم تنجح أي من الخطوات حتى الآن في حل مشكلتك ، فيمكنك أيضًا إعادة تعيين iOS لجميع إعدادات الشبكة. يمكنك قراءة تعليماتنا الكاملة للعملية هنا ، ولكن النسخة القصيرة هي كالتالي: توجه إلى الإعدادات> عام> إعادة تعيين وانقر على "إعادة تعيين إعدادات الشبكة".
فقط كن على علم بأن هذا سيؤدي إلى إعادة تعيين جميع إعدادات الشبكة الخاصة بك. ستتم إزالة جميع اقترانات Bluetooth وشبكات Wi-Fi ، بما في ذلك أي شبكات VPN أعددتها. يؤدي هذا أيضًا إلى إعادة تعيين الإعدادات الخلوية ، ولكن ما لم تكن تستخدم شركة اتصالات تسمح لك بتكوين إعدادات شركة الاتصالات يدويًا - مثل بعض مشغلي شبكات الجوال الافتراضية (MVNOs) - فستتم استعادة هذه الإعدادات تلقائيًا. إذا كنت تستخدم MVNO (مثل Cricket و Republic Wireless وغيرهما من شركات النقل غير المتعاقد معها في الولايات المتحدة) ، فسيتعين عليك إعدادها مرة أخرى بنفسك أو إعدادها بواسطة خدمة عملاء شركة الاتصالات الخاصة بك.
بعض خيارات الملاذ الأخير
ذات صلة: كيفية إعادة تعيين جهاز iPhone أو iPad ، حتى لو لم يتم التمهيد
إذا لم ينجح أي شيء آخر ، فقد تضطر إلى استكشاف خيارين أكثر إثارة. أولها إجراء إعادة ضبط المصنع بالكامل أو استعادة نسخة احتياطية من iTunes. من الواضح أن هذا الخيار يتطلب بعض التحضير وسيستغرق بعض الوقت. سيعيد خيار إعادة ضبط المصنع جهازك إلى حالته الجديدة تمامًا ، ويمسح جميع إعداداتك الشخصية وتطبيقاتك وبياناتك. تعني الاستعادة من نسخة احتياطية أنه سيتعين عليك عمل نسخة احتياطية يمكن الاستعادة منها في المقام الأول.
وأخيرًا ، إذا لم ينجح أي شيء هنا من أجلك ، فقد يواجه جهازك مشكلة في الجهاز بالفعل. إذا كان بإمكانك إقران جهاز iOS الخاص بك بأجهزة Bluetooth أخرى ، ولكن أحدها يسبب لك مشاكل ، فقد تكون المشكلة في هذا الجهاز. حاول إقرانه بجهاز iOS آخر لاختباره. إذا كنت تواجه مشكلة في الاقتران بجميع أجهزة Bluetooth ، فمن المحتمل أن يكون الوقت قد حان لتحديد موعد خدمة مع Apple.
