كيفية استرداد كلمة مرور Gmail المنسية

كواحدة من أقدم خدماتها ، يظل Gmail حجر الزاوية لوجود Google عبر الإنترنت. لذلك عندما تنسى كلمة مرور Gmail الخاصة بك ، ولا أريد المبالغة في تقدير الأشياء هنا ، فهذا يعني أنك شبح إنترنت يطارد أروقة حياتك السابقة.

حسنًا ، الأمر ليس بهذا السوء. لكنك سترغب في تغيير كلمة مرورك والوصول إلى حسابك في أسرع وقت ممكن.

إجراء الاسترداد القياسي لـ Gmail

  1. توجه إلى صفحة تسجيل الدخول إلى Gmail وانقر على رابط "نسيت كلمة المرور".
  2. ادخل كلمة المرور الاخيرة اللتي تتذكرها. إذا كنت لا تتذكر أحدها ، فانقر على "تجربة سؤال مختلف".
  3. أدخل عنوان البريد الإلكتروني الثانوي الذي استخدمته عند إعداد حساب Gmail الخاص بك للحصول على بريد إلكتروني لإعادة تعيين كلمة المرور.

لدى Gmail عدة طرق مختلفة لتأكيد هويتك واستعادة (أو إعادة تعيين) كلمة مرورك. لحسن الحظ ، تم وضعها جميعًا في معالج صغير لطيف سيرشدك Gmail عبره خطوة بخطوة.

يعد بدء عملية استعادة كلمة المرور أمرًا سهلاً للغاية: ما عليك سوى النقر على رابط "نسيت كلمة المرور" في صفحة تسجيل الدخول إلى Gmail. عليك بعد ذلك أظهرت المطلوب منك ان تضع في كلمة المرور الأخيرة التي  يمكن أن  تذكر. إذا كان بإمكانك تذكر كلمة مرور صحيحة وكان  لديك نظام نسخ احتياطي تم إعداده ، فسيُطلب منك بعد ذلك المتابعة بعدة طرق. إذا كنت لا تتذكر أيًا منها ، فانقر على "تجربة سؤال مختلف".

سيكون الخيار التالي هو إرسال رمز إلى بريد إلكتروني مخصص للطوارئ ، والذي يفترض بدلاً من ذلك أن  لديك  بريدًا إلكترونيًا ثانويًا للاسترداد (والذي أعددته مرة أخرى عند إنشاء حساب Gmail الخاص بك في المقام الأول). سيؤدي استخدام هذا الخيار إلى إرسال رابط إلى حساب البريد الإلكتروني الثانوي الخاص بك (والذي لا يلزم أن يكون Gmail) ، مع رمز مكون من 6 أرقام يسمح لك بإعداد كلمة مرور جديدة واستعادة الوصول إلى حسابك. تحقق من بريدك على هذا الحساب الثانوي لرؤية الرمز ، ثم أدخله لإلغاء تأمين مولد كلمة مرور جديد. قد تحتوي الحسابات الأحدث أيضًا على خيار النسخ الاحتياطي لرقم الهاتف — انظر أدناه.

إذا لم يفلح ذلك — على سبيل المثال ، على سبيل المثال ، ليس لديك حق الوصول إلى الحساب الذي قمت بتعيينه في الأصل كنسخة احتياطية أيضًا — فانقر فوق "تجربة سؤال مختلف" مرة أخرى. نحن الآن ندخل في طرق أقدم وأقل أمانًا لحماية الحساب ، مثل أسئلة الأمان مثل "ما هو اسم والدتك قبل الزواج". يجب أن تكون قادرًا على الإجابة على واحد على الأقل من هؤلاء.

في هذه المرحلة ، أنشئ كلمة مرور جديدة وأكدها. الآن لديك حق الوصول إلى حسابك مرة أخرى. إليك مقدمة حول كيفية اختيار كلمة مرور جديدة آمنة ولا تنسى.

تأمين حسابك

ذات صلة: كيفية تأمين حساب Gmail و Google

بعد أن تقوم بإعداد كلمة مرور جديدة ، ستطالبك Google بالتحقق من إعدادات الأمان المرتبطة بحساب Gmail الخاص بك (وحساب Google الأكبر بشكل عام). نوصي بشدة بإضافة رقم هاتف وبريد إلكتروني احتياطي حالي ، إذا لم تكن مرتبطًا بحسابك بالفعل. سيسمحون بالاسترداد بسهولة من خلال دبوس مكون من 6 أرقام يتم تسليمه عن طريق البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية.

على الرغم من دعم Gmail لأسئلة الأمان سابقًا ، إلا أنه لم يعد يسمح لك بإضافة أي أسئلة جديدة ، فقط حذف الوصول إلى الأسئلة القديمة. هذا إجراء تم وضعه لأن أسئلة الأمان تمتص نوعًا ما في توفير الأمان الفعلي. سيظل جهازك القديم يعمل طالما لم تقم بإزالته يدويًا من هذه الصفحة.

بمجرد دخولك إلى حساب Gmail الخاص بك ، توجه إلى صفحة إعدادات حساب Google بالنقر فوق صورة ملفك الشخصي (إنها فقط الحرف الأول من اسمك الأول إذا لم تقم بتعيين واحد) في الزاوية العلوية اليمنى ، ثم "My الحساب."

ذات صلة: كيف ترى الأجهزة الأخرى التي تم تسجيل دخولها إلى حسابك في Google

في هذه الصفحة ، انقر فوق "تسجيل الدخول إلى Google". هنا يمكنك التحقق من البريد الإلكتروني الخاص بالاسترداد ورقم الهاتف مرة أخرى ، ومعرفة الأجهزة التي تم الوصول إليها مؤخرًا إلى حسابك ومن أي مواقع. إذا كان هناك أي شيء يبدو بعيد المنال مع هذا الأخير ، فقد يحاول شخص ما الوصول إلى حسابك لأغراض شائنة.

هناك خيارات أخرى في صفحة تسجيل الدخول قد ترغب في استكشافها. يوصى بشدة بإعداد المصادقة الثنائية ، وإذا كنت تستخدم حساب Gmail هذا على هاتفك الذكي ، فيمكنك الحصول على مطالبة بالمصادقة هناك بدلاً من كتابة كلمة مرور يدويًا على الويب.

حقوق الصورة: أندي رايت / فليكر