كيفية إعادة ضبط المصنع لهاتف Android أو الجهاز اللوحي عندما لا يتم تشغيله

يمكن أن يساعدك الوضع الآمن في استكشاف أخطاء جهاز Android وإصلاحها ، ولكن في بعض الأحيان ستحتاج إلى مسح كل شيء واستعادة جهازك إلى حالة المصنع. ولكن إذا لم تتمكن من إجراء إعادة ضبط المصنع بشكل طبيعي - على سبيل المثال ، إذا لم يتم تشغيل هاتفك بشكل صحيح - فيمكنك القيام بذلك من خلال بيئة الاسترداد في Android.

تأكد من أن لديك أي بيانات مهمة تم نسخها احتياطيًا قبل إجراء إعادة التعيين. يتضمن هذا بيانات اعتماد Google Authenticator ، والتي سيتم فقدها أثناء إعادة التعيين. قم بتعطيل المصادقة الثنائية على حساباتك أولاً وإلا ستواجه بعض المشاكل بعد ذلك.

إذا لم يساعد الوضع الآمن في إصلاح جهازك ، فيمكنك إجراء إعادة تعيين ثابت عن طريق التشغيل في وضع استرداد خاص. أولاً ، تأكد من إغلاق جهازك بالكامل.

اضغط مع الاستمرار على المفاتيح الصحيحة لتشغيل الجهاز في وضع الاسترداد. سيختلف هذا من جهاز لآخر. وهنا بعض الأمثلة:

• Nexus 7: رفع الصوت + خفض الصوت + الطاقة
• Samsung Galaxy S3: رفع مستوى الصوت + المنزل + الطاقة
• Motorola Droid X: Home + Power
• الأجهزة المزودة بأزرار الكاميرا: رفع الصوت + الكاميرا

من المحتمل أن تستخدم الأجهزة المماثلة مجموعات مفاتيح متشابهة. على سبيل المثال ، يستخدم Nexus 4 أيضًا رفع مستوى الصوت + خفض الصوت + الطاقة.

إذا لم يكن جهازك مدرجًا في هذه القائمة ولم تعمل أي من الطرق المذكورة أعلاه ، فابحث في Google عن اسم جهازك و "وضع الاسترداد" - أو ابحث في دليل الجهاز أو صفحات الدعم.

حرر الأزرار عند تشغيل الجهاز. سترى صورة Android مستلقية على ظهرها وصدرها مفتوح وكشف أجزاءه الداخلية.

اضغط على مفتاحي رفع الصوت وخفض مستوى الصوت للتمرير عبر الخيارات حتى ترى وضع الاسترداد على الشاشة.

اضغط على زر الطاقة لإعادة التشغيل في وضع الاسترداد. سترى قريبًا جهاز Android به مثلث أحمر.

اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل واضغط على رفع مستوى الصوت. سترى قائمة استرداد نظام Android تظهر أعلى الشاشة.

حدد مسح البيانات / إعادة ضبط المصنع باستخدام مفاتيح الصوت واضغط على زر التشغيل لتنشيطه.

حدد نعم - امسح جميع بيانات المستخدم باستخدام أزرار الصوت وانقر فوق الطاقة. ستتم إعادة ضبط جهازك على حالة المصنع الخاصة به وسيتم مسح جميع بياناتك.

إذا توقف جهازك عن العمل في أي وقت ، فاضغط مع الاستمرار على زر التشغيل حتى تتم إعادة تشغيله.

إذا لم تؤد عملية إعادة ضبط المصنع إلى حل مشاكلك - أو لم تنجح على الإطلاق - فمن المحتمل أن تكون هناك مشكلة في أجهزة جهازك. إذا كان لا يزال تحت الضمان ، فيجب إصلاحه أو استبداله.

(هناك استثناء واحد لهذا: إذا كنت تقوم بعمل وميض ذاكرة القراءة فقط المخصصة والعبث ببرنامج جهازك منخفض المستوى ، فمن الممكن أن تكون قد قمت بالكتابة فوق برنامج استرداد المخزون. في هذه الحالة ، من المحتمل أن يكون لديك مشكلة في البرنامج و ليست مشكلة في الجهاز.)